Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Приём и обработка обращений клиентов по техническим вопросам
• Диагностика и анализ технических проблем
• Оказание удаленной помощи по устранению неисправностей
• Актуализация таблиц по заявкам и их решению

Требования:

• Уверенный пользователь ПК
• Владение английским языком на уровне B1 (Intermediate)
• Грамотная письменная речь
• Пунктуальность и организованность
• Умение работать в режиме многозадачности

Условия:

• Гибкий график работы
• Фиксированный оклад + премии
• Официальное трудоустройство и социальный пакет
• Обучение и различные тренинги
• Возможность карьерного роста