Пионерская улица 1Б
Обязанности:
Обработка входящих писем и звонков от новых и существующих клиентов.
Консультирование клиентов по всем услугам, проводимым акциям.
Сопровождение клиента (коммуникация в процессе обучения, документооборот с клиентом).
Формирование КП (коммерческих предложений), ведение учета отправленных КП, переговоры с клиентами по КП.
Участие в проведении выставок, рекламных акций, переговоров, встреч, вебинаров, презентаций новых услуг в любом формате и других различных мероприятий, связанных с привлечением клиентов.
Встречи и общение с новыми и существующими клиентами.
Формирование документов, подарков, для проведения мероприятий.
Анализ по итогам проведения мероприятий.
Составление списков клиентов, внесение их в базу данных, постоянная коррекция.
Взаимодействие с клиентами новыми и постоянными по вопросам их удовлетворенности, новым продуктам, изменениям законодательства, и т.д.
Участие в проектах, связанных с работой с социальными сетями.
Требования:
Обязательно знание офисных программ, желательно 1С, понимание договорных отношений с клиентами, настрой на работу. Опыт работы с клиентами, понимание построения отношений с клиентами в клиентском сервисе.
Требуется активный, позитивно настроенный человек. Обязательно грамотный русский язык, внимательность при работе с документами.
Условия:
Пятидневная рабочая неделя, с 9.00 до 18.00, пятница до 17.00.
В офисе чай, кофе, сладкое, бутерброды.
Соц.пакет, дружный коллектив.
Обучение, повышение квалификации.
Ежегодное повышение зарплаты
На испытательный срок 65000 руб. (первый месяц), далее 70000 руб., + % от новых сделок.
