Специалист технической поддержки

«эВ-групп» - компания, управляющая крупнейшими инжиниринговыми активами, которые способствуют трансформации электроэнергетики, промышленности и инженерной инфраструктуры России. Технические и управленческие компетенции в области проектирования, снабжения и строительства, промышленной автоматизации и производства электротехнического оборудования позволяют «эВ-групп» решать задачи любой сложности.
Более 9 000 сотрудников на наших объектах каждый день воплощают в жизнь самые масштабные проекты федерального значения.
В связи с интенсивным развитием компании и высокими темпами роста численности персонала приглашаем в команду активных, целеустремленных, смелых, профессиональных сотрудников!

Обязанности:

• Техническая поддержка сотрудников в офисе;

• Удаленная поддержка пользователей по заявкам и звонкам на единый номер;

• Конфигурация и устранение неполадок с ПК, периферийными устройствами, системами ВКС;

• Понимание и опыт организации СКС;

• Заведение учетных записей, почтовых ящиков сотрудников

• Решение проблем, возникающих у пользователей;

Требования:

• Опыт установки и настройки ОС Windows, установки/удаления/поиск проблем основных офисных программ;

• Опыт обслуживания и модульного ремонта ПК, печатающих устройств, в том числе плоттеры;

• Опыт работы с системами Service Desk;

• Знание основ сетевых технологий, в том числе: DHCP, DNS;

• Опыт работы с Active Directory - заведение и выключение УЗ, сброс пароля;
  Опыт работы с MS Exchange на уровне создания и отключения почтовых ящиков;

• Желание развиваться в своей специальности;

• Проактивность;

• Пунктуальность;

• Стрессоустойчивость;

• Грамотная речь.

Условия:

• Комфортабельный офис в шаговой доступности от м. Улица 1905 г.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
• Конкурентоспособный уровень заработной платы, годовые бонусы.
• График работы: 5/2, рабочий день с 09.00 до 18.00.
• ДМС со стоматологией после испытательного срока.
• Корпоративный учебный центр/внешние курсы.
• Корпоративная библиотека.
• Подарки и праздничные мероприятия для детей сотрудников.
• Корпоративный спорт и мероприятия.
• Бесплатно в офисе: вода, чай, кофе.
• Возможность дальнейшего профессионального развития и карьерного роста.