О компании
АйПи-ком – системный интегратор, российская аккредитованная ИТ-компания занимается внедрением систем речевой аналитики, чат-ботов и виртуальных ассистентов с использованием нейросетей и машинного обучения.
В основе продукты ведущих вендоров РФ компании Крафт-Толк и Бэнкс Софт Системс, их программные платформа на основе искусственного интеллекта предназначены для полного цикла обработки входящих и исходящих обращений в автоматическом режиме без необходимости обращения к внешним сервисам.
Платформы содержит компоненты распознавания и синтеза речи, обучения моделей классификации намерений пользователей, подсистему управления сценарием диалога, инструменты речевой аналитики.
Все компоненты платформы доступны через веб-интерфейс, разработка сценариев и обучение моделей ведется с использованием low-code инструментов.
Предстоит работа в плотном сотрудничестве с Командами КТ и БСС, по внедрению продуктов этих вендоров в больших проектах.
Что делает компания
Платформа используется крупными региональными и федеральными заказчиками в госсекторе, банковской сфере и телекоме для автоматизации и повышения качества работы контакт-центров, решения полного спектра задач по коммуникациям с клиентом в голосовых и текстовых каналах, голосовые роботы.
Наши заказчики и партнеры: Газпромбанк, Промсвязьбанк, Правительство РФ.
Чем предстоит заниматься
- Коммуникации с внешним заказчиком в части сбора и фиксации требований, подготовка и проведение демонстраций ПО и прикладных решений
- Проведение работ по интеграционному взаимодействию с представителями заказчика (проработка и проектирование различных видов интеграций, разработка API, формализация данных в виде sequence diagram UML и др.).
- Проектирование и реализация сценариев диалогов чат-ботов и виртуальных ассистентов с использованием удобного графического редактора.
- Разработка проектной и эксплуатационной документации: техническое задание, спецификация требований, проектное решение и т.п.
- Реализация интеграции на языке Phyton с целью взаимодействия чат-бота или виртуального ассистента с другими системами заказчика Документирование требований в объеме, необходимом для разработки.
Формирование корпусов данных для обучения моделей распознавания: анализ и разметка записей диалогов. Оценка результатов обучения моделей с помощью инструментария.
Тестирование реализованных сценариев и участие в приемке
Что ожидаем от кандидата
- Высшее техническое образование или в сфере лингвистики.
- Аналитические способности.
- Понимание принципов разработки ПО.
- Способность грамотного и логичного изложения информации.
- Базовое знание Phyton
- Владение нотацией UML.
- Понимание и проектирование REST API.
Будет плюсом:
- Опыт работы системным аналитиком
- Знание английского языка
- Опыт написания документации по требованиям ГОСТ
Вам будет у нас интересно, если вы начали развиваться по направлению "речевых технологий", чат-ботов, виртуальных ассистентов, и т.п., а также имеете:
Ключевые навыки
- Написание сценариев
- Разработка технических заданий
- Python
Что предлагаем
- Оформление по ТК РФ;
- Выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК времени;
- Нашим сотрудникам доступны все гарантии и льготы, предоставляемые аккредитованным IT-компаний;
- Реальные перспективы развития и ресурсы для реализации твоего потенциала;
- У нас дружный коллектив и позитивная развивающая атмосфера. Мы предлагаем нашим сотрудникам возможности роста и развития, работы с последними технологиями, высокими нагрузками, машинным обучением.
Работа удаленно или офис в г. Орел
Продукты, с которыми будем работать (crafttalk.ru bssys.com/)
