Инженер службы технической поддержки

Компания «Мария» – известный российский мебельный бренд с 24-летней историей. Мы занимаемся проектированием, производством и продажей кухонь, шкафов, гарнитуров для гостиных и ванных комнат. Ежедневно мы создаем до 12 000 деталей, реализовали более 500 000 проектов.

У нас сплочённая команда профессионалов и нас всегда объединяет желание быть первыми.
Мы ищем позитивного и энергичного сотрудника, который готов развиваться и совершенствовать свой профессиональный уровень!

Вашими обязанностями будут:

• Работа в системе HelpDesk;

• Техническая поддержка пользователей как в офисе, так и удаленно;

• Поддержка компьютерной и оргтехники, а также другого IT-оборудования.

Что хотим видеть в нашем будущем коллеге:

• Знание операционных систем семейства Windows на уровне Администратор (Windows 10, 11);
• Знание сетей Ethernet и базового сетевого оборудования, понимание основных протоколов TCP/IP и сетевых служб;
• Знание прикладного ПО Microsoft на уровне уверенного пользователя;
• Знание компьютерного железа, умение находить неисправности и осуществлять ремонт на уровне замены комплектующих и, возможно, мелкой пайки;
• Опыт в настройке периферийной техники;
• Умение диагностировать любые технические проблемы и быстро их устранять;
• Умение и желание общаться с пользователями;

Будет большим плюсом:

• Опыт удаленной поддержки;
• Знание серверных ОС;
• Опыт работы с торговым оборудованием (кассы, сканеры).

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Полностью белую заработную плату: оклад + премия;
• Работу в офисе с графиком 5/2;
• Скидки на продукцию Компании: для сотрудников и родственников.