Диспетчер call-центра

Дата размещения вакансии: 19.11.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
от 58000 до 100000 RUR
Город:
Хабаровск
улица Карла Маркса 58
Требуемый опыт работы:
не требуется

ПАО "Ростелеком" - крупнейший провайдер цифровых услуг и решений, признан лучшим работодателем по версии Forbes.

Что мы предлагаем:

  • Работа в крупной, стабильной Государственной компании;
  • Дополнительные денежные бонусы для новичков
  • График работы: 2/2 с 9 до 21;
  • Перерывы каждый час!
  • Комфортный и современный офис с лаундж-зоной, кофе-поинтом.

Что нужно делать:

  • Работа с созданными заявками на подключение к услугам (контроль сроков установки оборудования)
  • Принимать входящие звонки от клиентов
  • Техподдержка клиентов оставивших заявку на подключение (перенесение даты подключения, внесение изменений в заявку)
  • Обработка заявок в информационных системах
  • Поддержка инсталляторов в процессе подключения: предоставление информации по заявке, внесение изменений в лицевой счет абонента
  • Работа с ПК – работа в корпоративных программах и программы программы Microsoft Office

Чего мы ждем:

  • Грамотная речь;
  • Уверенные навыки владения компьютером и высокая скорость печати;
  • Рассматриваем кандидатов без опыта работы, мы всему научим!

Если есть желание стать частью дружного коллектива и много зарабатывать, то оставляй отклик или звони и записывайся на собеседование. Нам нужен именно ты!

Мы будем рады, если у тебя есть опыт на позициях: специалист по работе с клиентами, оператор call-центра, продавец-консультант, менеджер по продажам, администратор, кредитный специалист, диспетчер.