Менеджер (Супервайзер) (Русская Поляна)

Обязанности:

• Аудит отделений почтовой связи в соответствии с графиком;
• Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности и качества обслуживания в отделениях почтовой связи;
• Обеспечение выполнения планов продаж;
• Контроль организации розничной торговли и исполнение стандартов внешнего и внутреннего оформления отделений почтовой связи;
• Контроль качественного предоставление услуг почтовой связи и соблюдение стандартов обслуживания клиентов работниками отделений почтовой связи;
• Контроль своевременности обработки и отправки внутренних и международных почтовых отправлений;
• Участие во внедрении новых продуктов/услуг/процессов в отделениях почтовой связи;
• Своевременное предоставление отчётности (чек-лист, фотоотчеты).

Требования:

• Завершенное высшее образование;
• Опыт управления продажами в ритейле, банковской, FMCG или страховой сферах;
• Опыт управления коллективом;
• Знания ключевых коммерческих показателей;
• Знание основ стандартов клиентского сервиса;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Умение работать в коллективе и автономно;
• Организаторские способности;
• Аналитический склад ума;
• Коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость;
• Готовность к работе, в режиме многозадачности;
• Нацеленность на результат.

Условия:

• Почта России - надежный и ответственный работодатель;
• Заработная плата дважды в месяц (состоит из оклада, премии по результатам работы и дополнительных выплат);
• Официальное оформление с первого дня работы;
• Оплачиваемые больничные и отпуска;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Страхование от несчастных случаев и болезней;
• Частная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;
• Новогодние подарки для детей;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Корпоративные, спортивные мероприятия;
• Социальные льготы и гарантии в соответствии с ТК РФ и Коллективным договором;
• Корпоративная программа обучения;
• График работы 5/2, с 8:00 до 17:00 ч. (при необходимости - ненормированный рабочий день);
• Разъездной характер работы.