Специалист взыскания задолженности (входящая линия)

Дата размещения вакансии: 15.11.2024
Работодатель: МКК Корона
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Саратов
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы – микрокредитная компания нового поколения, специализируемся на выдаче цифровых займов широкой аудитории клиентов.
Мы по-новому строим бизнес на стыке финансов и IT, привносим в индустрию новые технологии и практики работы.

Наша Команда прирастает активными людьми с гибким мышлением, для которых интересно создавать новое, развиваться и достигать результата, который вдохновляет.

В команде Службы взыскания задолженности открыта вакансия Специалиста по сопровождению операций (чат-поддержка).

Мы предлагаем:

  • Удаленный формат работы;
  • Оборудование для работы;
  • официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
  • Прозрачную и понятную систему мотивации, чтобы ты мог зарабатывать больше, "потолка" нет;
  • График работы: сменный 2\2 с 07:00 до 19:00, с 08:00 до 20:00, с 11:00 до 23:00 по МСК;
  • Развитая корпоративная культура: он-лайн тренинги, обучение и увлекательные мероприятия, живое общение во внутренней сети, собственная он-лайн библиотека;
  • скидки, бонусы на различные услуги и многое другое.

Чем предстоит заниматься?

  • Прием входящих звонков от клиентов, взыскание просроченной задолженности посредством проведения телефонных переговоров (дайлер);
  • Консультирование клиентов по способам оплаты, о возможных рисках, связанных с несоблюдением условий договора, мотивация клиентов на оплату.

Что мы ценим:

  • Образование не ниже средне-специального;
  • Обязателен опыт работы на горячей линии, в отделе продаж, службе взыскания, в сфере кредитования;
  • Грамотная речь, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.