Подгорная улица 6
Обязанности:
- Организация и контроль эффективной работы сотрудников службы приема и размещения, построение рабочих графиков
- Взаимодействие со службами номерного фонда и питания, другими отделами (службами) отеля
- Анализ отзывов гостей с последующим устранением недочетов
- Контроль ведения миграционного и регистрационного учета гостей в отеле.
- Обучение персонала, подготовка инструкций
- Контроль за организацией работы по проведению расчетов с гостями и процедурой отъезда
- Сбор, подготовка и сдача отчетов
- Предоставление табелей учета рабочего времени сотрудников службы 2 раза в месяц
- Работа в программе 1С: отель
Требования:
- Высшее образование (в сфере иностранных языков, гостиничного дела или туристического бизнеса)
Условия:
- Бесплатное проживание на территории отеля, при наличии необходимости
- Бесплатное двухразовое питание
- Трудоустройство согласно законодательству РФ
