от 45000 RUR
Новороссийск
не требуется
Команда отеля «Винтаж» приглашает на работу Администратора отеля.
Отель «Винтаж» расположен в самом сердце села Абрау-Дюрсо, в окружении хвойного леса и гор, с видом на озеро Абрау. Шаговая доступность основной достопримечательности - озеро Абрау, делает Винтаж одним из востребованных мест для отдыха курорта Абрау-Дюрсо.
Требования:
- опыт работы администратором в сфере гостеприимства;
- знание основ законодательства, регулирующего гостиничный бизнес, и правил делового этикета;
- опыт работы с системами бронирования (одной из) - Bnovo, TravelLine, Shelter, Контур.Отель, 1С:Отель и иные;
- опыт работы с системами электронного документооборота (одной из) СБИС, Контур, 1С либо аналоги и/или CRM системы (Bitrix24 или AMOcrm), Directum или аналоги.
Условия:
- оформление согласно ТК РФ;
- график работы 1 через 2 дня, продолжительность смены 24 часа, есть условия для сна, льготное питание;
- соцпакет;
- обучение работы с внутренними системами.
Обязанности:
- регистрация и размещение гостей;
- прием заявок на бронирование номеров и дополнительных продуктов отеля;
- контроль качества и своевременности подготовки номеров отеля к заезду гостей, по чек-листам;
- работа с персональными данными, внесение данных гостей в системы Битрикс24, Bnovo, СБИС;
- прием оплаты в наличной и безналичной формах, работа с кассой;
- сбор обратной связи от гостей по формам;
- помощь в решении возникающих вопросов гостей;
- иные поручения и обязанности, согласно политике компании и должностной инструкции.
