Администратор студии массажа

В новую массажную студию hide открыта вакансия администратора с опытом работы в салоне красоты/SPA/массажной студии/отеле. Открытие - ноябрь 2024 г.

Наш подход — это внимание к каждому гостю и детальная проработка всех аспектов сервиса.

Мы ищем человека, влюбленного в свою профессию и желанием постоянно развиваться, с высоким уровнем эмпатии и пониманием, что такое высокий уровень сервиса.

Что входит в задачи:

• Предоставление высокого уровня сервиса гостям студии;
• Ведение предварительной записи, приветствие и обслуживание гостей салона, проведение консультаций о доступных услугах, живые мягкие продажи на рецепции;

• Ведение отчетности, соблюдение кассовой дисциплины и своевременности оплат от клиентов;

• Контроль всех процессов работы студии (подготовка кабинетов, коммуникация с мастерами, контроль за расходными материалами);
• Поддержание на рабочем месте чистоты, атмосферы гостеприимства и дружелюбия;
• Поддержка и улучшение высокого уровня обслуживания гостей, обратная связь с клиентами.

Для нас очень важно:

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года в сфере здоровья и красоты (обязателен);

• Знание YCLIENTS и умение работы с кассой;
• Умение найти индивидуальный подход к каждому клиенту;
• Грамотная речь, аккуратность, внимательность к деталям;

• Высоко развитые коммуникативные компетенции, доброжелательность и искренняя любовь к людям;

• Желание повышать квалификацию и расти вместе с новым амбициозным бизнесом.

Мы предлагаем:

• График работы: 2*2 с 9:30 до 22:00;
• Заработная плата: 4000₽ за смену + 2,5% от выручки дня +kpi (выплаты дважды в месяц);
• Комфортное рабочее место в новой стильной студии;
• Удобное расположение в 10 минутах от станции метро "Спартак";
• Соинвестирование в обучение после 3 месяцев работы;
• Сеанс расслабляющего массажа ежемесячно;
• Бесплатно чай, кофе, сладости.