Администратор Службы Приема и Размещения

Дата размещения вакансии: 08.11.2024
Работодатель: DoubleTree by Hilton Moscow - Marina Hotel
Уровень зарплаты:
от 75000 RUR
Город:
Москва
Ленинградское шоссе 39с1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Отель DoubleTree by Hilton Moscow - Marina находится в поиске ответственного, активного и владеющего английским языком на разговорном уровне Администратора Службы Приема и Размещения (Receptionist)!

Обязанности:

  • Прием и размещение гостей,
  • Соблюдение высоких стандартов обслуживания,
  • Предоставление гостям информации о гостинице и услугах,
  • Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций,
  • Работа в PMS OPERA,
  • Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами),
  • Контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда,
  • Формирование и сдача установленной отчетности.

Требования:

  • Высшее/неполное высшее образование,
  • Разговорный английский (устный и письменный),
  • Грамотная речь,
  • Уверенный пользователь ПК,
  • Опыт работы в Службе Приема и Размещения будет являться преимуществом.

Условия:

  • Работа в Международной Компании;
  • Строгое следование нормам Трудового законодательства РФ;
  • Стабильная (официальная) заработная плата + ежемесячный бонус по индивидуальным результатам работы ;
  • Бесплатное питание ;
  • Посещение бассейна по корпоративному тарифу;
  • Медицинская страховка после 1 года работы в Компании;
  • Перспективы профессионального и карьерного развития;
  • Скидки на проживание в отелях сети Hilton по всему миру;
  • Дружный молодой коллектив;
  • Сменный график работы - 2/2 с 08:00 до 20:00 - дневная смена, с 20:00 до 08:00 - ночная смена.