Специалист технической поддержки

Восточная горнорудная компания - является одной из ведущих компаний в горнодобывающей индустрии, сосредоточиваясь на производстве и экспорте энергетического угля в страны Азиатско-Тихоокеанского региона. Обладая обширными резервами угля на Сахалине и в Магаданской области, компания обеспечивает стабильное производство и поставки. ВГК активно инвестирует в передовые технологии и инфраструктуру, стремясь стать одним из наиболее привлекательных работодателей в горнодобывающем секторе.

Вам предстоит заниматься:

• Консультировать и оказывать помощь пользователям в решении технических проблем.
• Устранять неполадки и ошибки в работе программного обеспечения и оборудования.
• Устанавливать и настраивать новое оборудование и программное обеспечение.
• Проводить обучение пользователей в работе с техническим оборудованием и программным обеспечением.
• Вести документацию и отчетность о выполненных работах и решенных проблемах.
• Сотрудничать с другими специалистами для решения сложных технических задач.
• Проводить тестирование нового оборудования и программного обеспечения перед их внедрением.
• Следовать установленным процедурам и стандартам работы в области технической поддержки.

Нам важно:

• Высшее профильное образование или средне-специальное профильное образование.
• Знание операционных систем (Windows, Linux).
• Опыт работы с сетевыми технологиями (TCP/IP, DNS, DHCP).
• Навыки настройки и обслуживания компьютерного оборудования.
• Умение устанавливать и обновлять программное обеспечение.
• Опыт работы с технической документацией и отчетностью.
• Навыки работы с клиентами и решение проблемных ситуаций.
• Умение проводить диагностику и ремонт компьютерной техники.
• Знание принципов работы офисных приложений (Microsoft Office).

Мы предлагаем:

• Вахтовый метод работы 30/30, оплата межвахты.
• Оплата проезда, питания за счет компании, выдача спецодежды.
• Предоставление общежития.
• Рабочее место: Сахалинская область, Углегорский район.
• Компенсация санаторно-курортного лечения (согласно Положения). Подарки на праздники.

Благодарим за интерес к нашей вакансии!

Ваше резюме будет рассмотрено в течение 5 дней. В случае положительного решения по Вашему резюме, мы обязательно свяжемся с Вами.

Будем рады ответить на ваши вопросы по номеру бесплатной горячей линии службы персонала: (круглосуточно, семь дней в неделю).