Администратор call-center

Обязанности:

• Работа с входящими и исходящими звонками. Координация потока пациентов в мед. учреждении.

• Запись пациентов на прием. Организация обмена необходимой информации в регистратуре.

• Ведение медицинской и административной документации.

• совершение исходящих звонков по готовой базе клиники

• вести деловую переписку в мессенджерах

• информирование пациентов о готовности результатов анализов

• работать в специализированной программе

• выполнять индивидуальные задачи

Требования:

• Образование: среднее специальное или высшее
• Грамотная речь, умение работать в команде, дисциплинированность, уверенный пользователь ПК
• Желателен (но не обязателен) опыт работы, обучаем на своей базе.
• Умение работать с большим объемом информации.

Условия:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полный соц.пакет.
• Корпоративные скидки на услуги клиники, дружный коллектив.
• График работы администратора: сменный. по 8 часов. Часы выхода ставятся по графику.
• Режим работы колл-центра:
• будни с 8.00 до 20.00;
• в субботу с 9.00 до 19.00
• в воскресенье с 9.00 до 18.00

Оплата сдельная. Оклад+KPI . потолка в з/п нет, все зависит от вас)