Лиговский проспект 9/31
Мы ищем менеджера по работе с клиентами в нашу дружную команду!
Работа в сигарных лаунжах «La Casa Del Habano» и «Davidoff»
Лаунжи работают по международным франшизам, которые насчитывают более 200 магазинов по всему миру.
Наши магазины оборудованы хьюмидорными комнатами, где гости могут выбрать себе лучшие по качеству сигары и алкогольные напитки, выпить чашку ароматного кофе и отдохнуть в удобном кожаном кресле. Их ждёт приятная атмосфера для отдыха, теплая встреча и уют, чтобы передохнуть от быстрого темпа жизни.
Вам предстоит общаться покупателями - принимать звонки, общаться в соцсетях, месенджерах, обрабатывать входящие заказы с сайта, работать с возражениями и уметь переориентировать в случае отсутствующих позиций.
Обязанности:
- утренние открытия двух сигарных бутиков
- консультация покупателей по сигарному ассортименту
- общение с покупателями в магазине
- обработка поступающих заказов с сайта
- работа с мессенджерами и чатами в социальных сетях
- выставления счетов
- оформление и отправка посылок курьерскими службами
- работа в СБИС CRM
- Соблюдение стандартов компании и поддержание высокого уровня клиентского сервиса
Требования:
- Опыт работы в активных продажах от одного года
- Умение работать в режиме многозадачности
- Клиентоориентированность, тактичность, внимательность
- Грамотная устная и письменная речь
- Ответственность и пунктуальность
Условия:
- Сменный график 3/3 с 10 до 22 часов
- Оклад 86 т.р. На время испытательного срока оклад 70 т.р.
- Испытательный срок 3 месяца, может быть уменьшен для успешного кандидата
- Оформление по ТК РФ
- Официальные отпуска и больничные
- Без плана по продажам!
- Вкусный свежесвареный кофе :)
Если вы любите общение с людьми, вы энергичны, жизнерадостны и ответственны, мы с радостью ждём вас в нашей команде!
