Лид-менеджер / Оператор call-центра / Квалификатор входящих заявок

Обязанности:

• Обработка входящих лидов (звонки, заявки с сайта, обращения через соц. сети и мессенджеры) без поиска клиентов
• Своевременное совершение звонков по теплым и горячим заявкам

• Коммуникация с клиентами, сбор первичной информации (по скрипту)

• Запись заинтересовавшихся потенциальных клиентов на консультацию к менеджеру через CRM-систему
• Взаимодействие с менеджерами по передаче назначенных встреч
• Заполнение отчетов по заявкам, клиентам и назначенным консультациям

Требования:

• Развитые коммуникативные навыки (грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность, вежливость, эмпатичность)
• Высокий уровень ответственности и самоорганизации, внимательность, усидчивость
• Выполнение планов по количеству звонков и назначенным с них встречам

Условия:

• Оплата труда до 70 т.р. (фикс 30 т.р. + kpi)
• Честная система мотивации: вы влияете на свой доход
• Регулярные выплаты без задержек
• Комфортное рабочее место и все необходимые инструменты для работы
• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00 (пт до 18:00)
• Адрес места работы: ул. Большая Черкизовская, 24А, с1
• Возможность перехода на удалённый тип работы по истечении испытательного срока
• Карьерный рост (Кредитный брокер - Руководитель отдела продаж)

Добро пожаловать в команду "Сопровод Финанс"! Оставляйте свои отклики - обязательно ответим и рассмотрим Вашу кандидатуру.