Менеджер по рекламации/сервис-менеджер

Обязанности:

Работа с рекламациями (принятие, учет, подготовка ответов); Ведение переговоров с заявителями претензий; Прием клиентской техники для передачи в Сервисный Центр

Требования:

Уверенный пользователь ПК; Базовые знания бытовой техники;

Клиентоориентированность, опыт работы с проблемными покупателями;

Знание основ законодательства в области торговли.

Условия:

График работы: 5/2, с 10-00 до 19-00. Оформление согласно ТК РФ (полный соц.пакет, официальное трудоустройство); Официальная заработная плата (оклад+ премия) 2 раза в месяц;