Команда Сбера в поисках Начальника управления клиентов малого бизнеса.
Руководитель в малом бизнесе Сбера — это профессионал, который знает, что нужно бизнесу, умеет выстраивать долгосрочные отношения, создает лучший сервис для клиентов и комфортную атмосферу для команды. Он всегда рядом с сотрудниками, умеет слышать и понимать их запросы, помогает и развивает, берет на себя ответственность за результат и открыто обсуждает способы улучшения работы. Это вакансия для лидеров, готовых делиться опытом и заряжать сотрудников на успех.
На позиции есть возможность как вертикального, так и горизонтального роста, а именно — переход в другие сферы и сегменты корпоративного бизнеса.
Обязанности
- реализация управленческих задач
- обеспечение выполнения показателей KPI и бизнес-плана по отделению
- постановка и декомпозиция бизнес-планов, планирование активностей для привлечения клиентов
- обеспечение выполнения KPI по проектам уровня территориального банка по сегменту
- обеспечение выполнения KPI по выполнению эффективности сотрудников
- обеспечение выполнения показателя по внедрению стандартов продаж и обслуживания клиентов ММБ
- взаимодействие с местными органами государственной власти, Фондами поддержки малого предпринимательства, общественными организациями по вопросам развития малого предпринимательства с целью организации и проведения совместных мероприятий, направленных на достижение целевых ориентиров и содействия развитию малого бизнеса в регионе
- обеспечение выполнения пилотных проектов, инициированных с уровня ЦА
Требования
- высшее образование
- опыт работы с клиентами в направлении продаж
- опыт руководящей работы в малом бизнесе не менее 1 года, опыт управления командой руководителей будет преимуществом
- желателен успешный опыт в аналогичной роли или роли регионального менеджера, или начальника сектора продаж малому бизнесу