Администратор

На базу отдыха оз. Тургояк, в связи с расширением штата сотрудников, на постоянную работу требуется Администратор на ресепшн.

Обязанности:

• Встреча и регистрация гостей;
• Работа с системой бронирования номеров;
• Работа с кассовым аппаратом и терминалом для банковских карт;
• Консультирование гостей по возникшим вопросам;
• Прием и распределение входящих звонков и документации;
• Координация внутренних служб;
• Контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей;
• Работа с просьбами и жалобами гостей. Разрешение конфликтных ситуаций;
• Составление ежедневных итоговых отчетов за смену;

Требования:

• Работа в программе Bnovo (обучение предоставляется);
• Опрятный внешний вид;
• Среднее специальное или высшее образование;
• Стрессоустойчивость;
• Желателен опыт в сфере обслуживания;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать в команде;

Условия:

• График 1/2 (сутки через двое);
• Корпоративный транспорт до места работы и обратно;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Заработная плата 2 раза в месяц, своевременно, смена 3000 руб. + % с выручки;
• Бесплатное питание;
• Обучение. Наставничество.