Менеджер CRM

Дата размещения вакансии: 05.11.2024
Работодатель: СБЕР
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

СберБанк — самый дорогой российский бренд и самый сильный банковский бренд в мире по версии Brand Finance.

Наша цель — сделать СберБанк одной из лучших финансовых и технологических компаний в мире.

У нас есть возможность усилить нашу команду грамотным и высокоэффективным менеджером.

Обязанности

  • выстраивание стратегии работы в привлечении и с действующими клиентами
  • управление эффективностью NBA в каналах коммуникаций с фокусом на звонки
  • развитие рекомендательной системы управления коммуникациями (change идеи)
  • разработка бизнес – процессов и внедрение новых каналов: чаты, партнеры и другие
  • оценка эффективности работы NBA в каналах, и поиск новых потенциалов (новые деньги) в текущих моделях работы
  • управление командой из 2х человек (бизнес – менеджеры) и бэклогом новых бизнес - запросов контрагентов.

Требования

  • опыт в CRM/CVM/Кампаниях продаж от 2 лет
  • опыт управления командой и организации продаж от 2-х лет
  • отличное знание новых технологий, принципов работы кампаний продаж, клиентских путей, рекламных технологий, рыночных трендов, опыт проведения омниканальных взаимодействий
  • глубокое понимание способов и метрик оценки эффективности
  • глубокие аналитические навыки, опыт работы с большими объемами данных, знание основ Data Science (постановка задач)
  • личные качества: высокие коммуникационные навыки, инициативность, внимательность, аналитический склад ума, настойчивость, готовность брать ответственность и добиваться результата.

Условия

  • стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
  • работа в лучшем офисе страны по версии Best Office Awards 2022
  • расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких регулярное корпоративное и внешнее обучение
  • бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
  • спортзал прямо в офисе
  • корпоративная пенсионная программа
  • ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.