Специалист (дистанционный сервис)

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду специалиста по дистанционному сервису – человека, который усилит команду по работе с клиентами малого и среднего бизнеса. Нам нужен тот, кто нацелен на результат быстро и качественно отработает заявку клиента.

Обязанности:

• Дистанционное сервисное обслуживание юридических лиц сегмента В2В/В2G (выполнение операций в информационных системах :смена тарифного плана, отключение услуг, замена сим карт, переоформление услуг на другое ЮЛ, смена реквизитов)

Требования:

• Базовые знания WORD, Excel
• Умение работать с большим объемом информации
• Желание изучать что-то новое
• Грамотная речь

Условия:

• Полностью белая заработная плата
• Стабильный график работы 5/2
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Обучение за счет компании с возможностью развития: корпоративный онлайн-университет, программы обучения техникам продаж и коммуникаций с клиентами, доступ к электронным библиотекам

«Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее