Москва
Мы - команда юнита Транзакционный банкинг, и наша задача – мотивировать клиентов все свои обороты производить со Сбером, для этого мы генерируем гипотезы по улучшению условий по продуктам и сервисам Сбера, запускаем пилоты и проводим А/B тесты для их подтверждения.
Мы работаем с дебетовыми и кредитными картами, оплатой улыбкой, SberPay, государственными продуктами и сервисами, социальными и зарплатными решениями, платежами, переводами и другими юнита Daily banking.
Ищем методолога для работы с документацией и процессами.
Обязанности
- разработка, согласование и поддержание в актуальном состоянии методологических материалов по пилотным проектам и промышленным кампаниям, внутренних нормативных документов (ВНД) Банка (распоряжения, служебные записки, порядки, регламенты, паспорта пилотов, инструкции, технологические схемы бизнес-процессов и др.)
- разработка и согласование договоров с партнерами на проведение кампаний
- методологическая поддержка подразделениям Банка в рамках своих компетенций
- участие в части методологической поддержки при постановке задач для формирования технических заданий на автоматизацию и разработку.
Требования
- высшее образование (юридическое/экономическое/менеджмент)
- опыт самостоятельной разработки и утверждения распорядительных документов
- навыки моделирования бизнес-процессов, структурирования больших объемов информации
- знание российского законодательства, основ контактной политики
- умение находить решение в трудных ситуациях
- продвинутый пользователь MS Office, ARIS, SAP УВХД, SAP SRM Закупки, Confluence.
Условия
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- белая заработная плата
- страхование (от несчастных случаев, ДМС)
- оздоровительные программы для детей сотрудников
- возможность обучения за счет компании
- выплаты материальной помощи в особых/чрезвычайных случаях
- дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм)
- льготное кредитование
- корпоративные цены на абонементы в крупные фитнес-сети
- бесплатный тренажерный зал на территории офиса
- офис на м. Кутузовская.