Менеджер клиентской службы

Сеть дилерских центров САРМАТ начала свою деятельность в 2005 году и сегодня является успешным партнером в автобизнесе и надежным работодателем.

Мы ценим честность, прозрачность и долгосрочные отношения . Наша команда - это наша гордость.

Мы ищем менеджера клиентской службы

Ваши обязанности:

• Разбор ситуаций с клиентами
• Первичное разрешение споров
• Опрос клиентов после посещения ДЦ
• Работа с отчетами
• Контроль состояния ДЦ в точках контакта с клиентом
• Предложения и рекомендации для улучшения работы ДЦ

Наши пожелания:

• Умение работать с базой данных.
• Приветствуется знание 1С
• Наличие опыта работы с клиентами

Мы предлагаем:

• Пятидневную рабочую неделю
• Своевременная заработная плата
• Дружный коллектив
• Комфортное место работы