Менеджер по работе с постоянными клиентами

Менеджер по работе с постоянными клиентами (выезды к Клиентам)

Компания М-СТАЙЛ 30 лет успешно работает на рынке B2B - услуг в сфере справочно-правовых систем.

У нас 4000 постоянных Клиентов и 400 сотрудников в Санкт-Петербурге и Москве.

Приглашаем Менеджера по работе с клиентами присоединиться к нашей команде, чтобы построить карьеру в надежной и стабильной компании!

Чем нужно будет заниматься:

• Информационное сопровождение постоянных Клиентов Компании и развитие лояльности (консультирование и помощь в работе с программным продуктом КонсультантПлюс);

• Ведение базы постоянных клиентов (55 клиентов);

• Разъездная работа (1 офисный день в неделю, в остальные дни - выезды к Клиентам по собственному графику);

• Продление договоров на сервисное обслуживание;

• Контроль оплаты счетов на сопровождение;

• Посещение офиса 1 раз в неделю (фиксированные день и время) для написания CRM-отчетов, обсуждения работы с руководителем отдела, обучения продукту и собрания группы;

• Кросс-продажи дополнительных услуг Компании.

Что хотим от Вас:

• Высшее образование, опыт работы с корпоративными клиентами от 1 года

• Владение ПК на уровне продвинутого пользователя;

• Готовность к разъездному формату работы;

• Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность, организованность, ответственность;

• Опыт ведения деловых переговоров, навык кросс-продаж, ведения и сопровождения корпоративных клиентов.

Наши условия:

• Удобный график работы 5/2, с 9:30 до 18:00, разъездной характер работы (выезды к постоянным клиентам в пределах Санкт-Петербурга);
• Оформление согласно ТК РФ;
• Стабильная "белая" заработная плата : оклад + премия+ компенсации мобильной связи, единого проездного и платных парковок, суммарный доход после испытательного срока от 80000,00 на руки;
• Испытательный срок 2 месяца : на этот период оклад 60000,00 + компенсационный пакет + премии за Кросс-продажи, при их наличии;
• Офис у станции метро "Ладожская" в шаговой доступности.

• Оплачиваемое обучение продукту и специфике работы, профессиональные тренинги, семинары по продукту.