Диспетчер/Оператор call центра

Что делать:

• Принимать входящие звонки от пользователей лифтов, эскалаторов;
• Регистрировать и закрывать заявки в собственной CRM системе (очень простая и интуитивно понятная);
• Осуществлять консультацию по уже имеющимся заявкам;
• Передавать заявки на ремонт лифта сотрудникам компании;

Коллеги всегда готовы помочь и подсказать! Новым сотрудникам оказывается всеобщее внимание и понимание.

Чего мы ждем:

• Опыт работы с персональным компьютером на хорошем уровне;
• Умение вежливо и корректно общаться;
• Ответственность;
• Желание быстро обучаться и вливаться в работу;
• Быть внимательным к деталям.

Большим плюсом является опыт работы со звонками: диспетчером, оператором колл-центра, администратором. Но это необязательно, мы готовы взять амбиционных новичков и обучить всему что знаем!

Условия:

Meteor Lift заботится о своих сотрудниках и постоянно работает над улучшением условий труда. На сегодняшний день мы предлагаем:

• Работа в крупной стабильной компании;
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• График 2/2 или 1/3 ;
• Предоставляется все необходимое для работы;
• Полностью белая заработная плата;
• ДМС для сотрудников, включая стоматологию и психологическую поддержу;
• Выплаты по случаю рождения ребенка;
• Подарки детям на новый год;
• Материальная помощь при сложных жизненных обстоятельствах;
• Подарки или материальное поощрение за стаж работы в компании;
• Выплаты при выходе на пенсию;
• Частичная компенсация оплаты детского сада;
• Профессиональное обучение и повышение квалификации;
• Корпоративные мероприятия, в том числе благотворительные и спортивные.