Менеджер по сопровождению клиентов

Условия:

• заработная плата состоит из окладной 40 000 руб. и бонусной части;

• корпоративная мобильная связь;

• график работы 5/2, с 09-10:00 до 18-19:00;

• офис на Вокзальной 17А, производственная площадка в с. Зубово;

• востребованный продукт, активно растущий бизнес;

• обучение продукту и необходимым навыкам.

Обязанности:

• работа с готовыми лидами: розница и корпоративные клиенты;

• оперативная обработка обращений, согласование заказа с клиентом;

• консультирование клиентов о характеристиках и назначении товара;

• оформление договоров, отгрузочных документов, контроль отгрузок со склада (дистанционно);

• ведение клиентов в Битрикс24;

• составление регулярных отчетов об отгрузках и оплатах в Excel;

• контроль дебиторской задолженности;

• поддержание связи с постоянными клиентами, обеспечение регулярных отгрузок.

Требования:

• навыки консультирования клиентов, грамотная речь;

• навыки деловой переписки;

• желание и умение вежливо и уважительно общаться с любым клиентом;

• опытный пользователь Google Таблиц, Excel, Word, Битрикс24;

• приветствуется знание 1С;

• внимательность, пунктуальность, ответственность, позитивный настрой, обучаемость;

• приветствуется желание развиваться в сфере продаж и работы с клиентами.