Привет! С 2014 года мы катаем людей в такие крутые места, как Марокко, Кения, Индия, Кавказ, Териберка, Кыргызстан, Алтай, Бали
Больше 10000 путешественников доверились нам и воспользовались 50+ программами приключений и прошли больше 100000 миль в 27 яхтенных регатах.
Команда Soul Travel делает запоминающиеся и инстаграмные трипы для частных клиентов, предпринимателей, и даже целых закрытых бизнес клубов.
Наша команда объединяет классных людей в совместные приключения!
Нам нужен ответственный человек обожающий путешествия и готовый рассказывать о них нашим будущим клиентам
Поэтому мы открываем вакансию менеджера по продажам (первая линия работы с теплым трафиком)
Мы ждем активных и коммуникабельных людей с опытом работы от 1-года в клиентском сервисе и продажах (если у вас нет опыта пожалуйста не делайте отклик)! Нам важен опыт и навык ведения продаж - у нас большой поток теплых заинтересованных клиентов. Мы рассмотрим кандидатов из разных сфер бизнеса, но вы должны иметь опыт самостоятельных путешествий и любить туризм!
Обязанности:
-
Работа в системе CRM для учета и обработки заявок клиентов
-
Квалификация обращений
-
Уточнение запросов
-
Фиксация результатов коммуникации в CRM
-
Комплектование предварительных списков и групп
-
Оформление договоров
-
Работа с заявками, составление КП для корпоративных клиентов и прочий документооборот
-
Переписка с соблюдением стандартов сервиса в мессенджерах WhatsApp и Telegram, и ответы на комментарии и на сообщения в соц.сетях.
-
Постановка задач между тур-менеджерами, отвечающими за сопровождение групповых, индивидуальных туров и бизнес-туров
-
Сотрудничество с тревел-дизайнерами для получения и отправки клиентам презентационных материалов
-
Предрегистрация участников в клуб путешественников Soul Travel и работа по развитию амбассадоров
-
Поддержка и наполнение базы знаний в своей зоне ответственности
Требования:
-
Опыт работы с CRM и навыки эффективного ведения деловой переписки
-
Опыт самостоятельных путешествий
-
Умение четко формулировать задачи и координировать работу между отделами
-
Навыки презентации и умение убеждать, чтобы привлекать клиентов в клуб путешественников
-
Любовь к людям, доброжелательность
-
Приятная и грамотная речь
-
Готовность связываться с ключевыми клиентами по видео связи
-
Готовность cовершать звонки по теплой базе клиентов
-
Коммуникабельность
-
Ответственность
-
Высокая степень организованности и внимание к деталям
-
Отличные коммуникативные способности и умение работать в многозадачном режиме
-
Инициативность и стремление к профессиональному и личностному росту
-
Развитые навыки к самообучению
Условия:
-
Работа в одной из лучших travel-команд
-
Возможности для обучения и профессионального развития
-
График 2/2 с 10:00 до 21:00
