Управляющий в бутик Ushatava (Времена года)

Ushatava — экспериментальный модный Дом, сфокусированный на практичном и запоминающемся дизайне одежды, обуви и аксессуаров. Модный Дом был основан в 2015 году в Екатеринбурге. Название, произносится как [ушатáва]. В настоящий момент у компании 4 Бутика в России и 1 в Казахстане, собственный онлайн магазин ushatava.com и развитие продаж в международном направлении.

Наши ценности: экспериментальность, открытость, устойчивость, человечность, прогрессивность. Если ты готов разделить их вместе с нами, мы будем рады новым талантам в нашей прогрессивной команде.

В рамках ритейл команды модного Дома Ushatava в Москве открыта вакансия - Управляющего бутика.

Ключевые задачи:

• обеспечение высокого уровня клиентского сервиса (контроль за соблюдением стандартов, внешнего вида сотрудников, визуальное оформление торгового зала, коммуникация с ключевыми клиентами, работа с претензиями, решение спорных вопросов и тд);
• достижение целей по продажам и ключевым KPI;
• развитие клиентской базы, поддержание прочных и долгосрочных отношений с клиентами бренда;
• анализ показателей бутика и их улучшение, взаимодействие с отделом аналитики;
• управление командой (подбор и адаптация новых сотрудников, обучение текущих сотрудников, работа над показателями сотрудников);
• управление бутиком (составление графика работы, контроль внешнего вида и технического обслуживания, кассовая дисциплина, прием поставок, инвентаризация, бюджетирование и контроль расходов).

Что мы ожидаем от Вас:

• аналогичный опыт работы управляющего/руководителя/директора в fashion retail в сегменте lux/middle-up от 2ух лет - обязательно;
• опыт управления командой (от 3х человек), подбора и обучения персонала;
• опыт проведения презентаций и тренингов;
• знание методик оценки эффективности работы торговой точки;
• умение анализировать работу и презентовать показатели;
• владение 1C, excel/google sheets;
• высокие управленческие навыки, амбициозность, инициативность.

Мы предлагаем:

• оформление согласно ТК РФ;

• график работы - 5/2 с плавающими выходными;

• бутик в сердце города;

• бонусы на продукцию модного Дома;

• расширенная программа ДМС «Корпоративное здоровье премиум»;

• корпоративные мероприятия для сотрудников и их семьи;

• возможность профессионально развиваться с сильными наставниками;

• открытая корпоративная среда, способствующая творчеству и развитию.