Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 13.11.2024
Работодатель: Мастер Дент
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Томск
Требуемый опыт работы:
не требуется

«Мастер Дент» — это крупнейшая сеть стоматологических клиник, специализирующаяся на профилактической стоматологии в Томске. Мы также являемся партнёрами сети стоматологических клиник SkyDent в Новосибирске.

Наша цель — улучшить качество жизни пациентов и сотрудников, предлагая им эффективные профилактические меры и комплексные планы лечения.

Координатор — это помощник каждого пациента. Он следит за тем, чтобы всё было организовано правильно. Он собирает информацию от врачей и помогает пациенту. Он также общается с доктором на всех этапах лечения: протезирование, имплантация, ортодонтия, терапия, гнатология и пародонтология.

Что предстоит делать:

  • Организовывать коммуникацию между пациентом и медицинским специалистом.
  • Представлять план лечения.
  • Оказывать поддержку пациенту на протяжении всего курса лечения, обеспечивая его успешное завершение в установленные сроки. Это включает в себя поддержание контакта с пациентом, заботу о нём, напоминания, мотивацию и моральную поддержку.
  • Решать возникающие в процессе лечения вопросы.
  • Контролировать посещение пациентом медицинских приёмов и профилактических осмотров.
  • Вести отчётную документацию.

Мы ждём от Вас:

  • Высшее образование,
  • умение ясно и чётко выражать свои мысли,
  • умение произвести хорошее впечатление,
  • способность к общению, ориентированность на клиента, знание делового этикета, внимательность, открытость, искренняя забота о других, любовь к людям,
  • умение организовывать работу эффективно,
  • способность структурировать информацию и эффективно работать в условиях, когда нужно выполнять несколько задач одновременно,
  • опыт работы в сфере продаж,
  • стремление к достижению результата,
  • умение работать с возражениями,
  • опыт работы в команде.

Мы предлагаем:

  • Дружный коллектив

  • Обучение новой профессии, включая базовые знания стоматологических услуг и чтение КТ

  • Оплачиваемая стажировка

  • Своевременная и стабильная оплата труда

  • Гибкий график

  • Удобное расположение офисов: пр. Фрунзе, 119е, пр. Мира, 15

  • Оборудованное рабочее место

  • Оплачиваемая мобильная связь с клиентами

  • Оплачиваемый отпуск и больничный лист

  • Премии при достижении KPI (ежемесячные, ежеквартальные, ежегодная)

Вы будете работать с реальными людьми, никаких холодных звонков, никаких навязываний и не нужных продаж! Только помощь и забота о пациентах и их здоровье!

Ждём тебя в команду лучших координаторов!