Томилинская улица 238
Компания “Высокие технологии для бизнеса” – одна из крупнейших ИТ-компаний Оренбуржья.
Мы запускаем цифровые продукты и автоматизируем бизнес-процессы для компаний как в России, так и за ее пределами.
Мы любим создавать программное обеспечение, которое меняет жизни людей к лучшему. И мы верим, что лучшее занятие - это развитие и реализация своего творческого потенциала.
Прямо сейчас наша команда в поиске СПЕЦИАЛИСТА ПЕРВОЙ ЛИНИИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ на большой проект ГИС ОГД (Государственная информационная система обеспечения градостроительной деятельности) по Оренбургской области
Что предстоит делать:
- работа с пользователями – сотрудниками городских и муниципальных администраций, министерств и ведомств Оренбургской области;
- прием звонков первой линии технической поддержки;
- обработка входящих заявок пользователей на портале технической поддержки;
- подготовка инструкций по типовым задачам/вопросам для пользователей.
Что ожидаем от кандидата:
- Приветствуется опыт работы специалистом техподдержки первой линии;
- желательно образование Юрист/Кадастровый инженер;
- внимательность и способность самостоятельно разбираться в предметной области, находить и принимать решения;
- грамотность и отличные коммуникационные навыки;
- ответственность и проактивность.
Что мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ
- график работы 5/2; 09.00 - 18.00 на время испытательного срока, далее рассматривается гибкий или гибридный график работы;
- Премии по показателям результативности, индивидуальный пересмотр зп;
- Удобный, современный офис, оборудованное всем необходимым рабочее место; кофе/чай для сотрудников;
- Возможность карьерного роста;
- Поддержка от коллег и личный наставник на время испытательного срока;
- Обучение и первое время работа только из офиса;
- Уровень зп при собеседовании (при отклике на вакансию, просьба в резюме указать минимальный запрос по зп);
- Парковка рядом с офисом;
- Активный отдых с командой.
У нас нет дресс-кода, не нужных собраний, обращений на «вы». Мы сформировали культуру, где слышат и понимают. Предлагай любую идею или конструктивно критикуй — твое мнение не останется без внимания и может все изменить.
Мы будем рады видеть тебя в нашей команде, если тебе интересен мир ИТ, ты инициативен, по-настоящему увлечен своим делом и стремишься развиваться каждый день!
