Менеджер чат-поддержки

Дата размещения вакансии: 02.11.2024
Работодатель: ИТ-ЛИНК
Уровень зарплаты:
от 40000 до 70000 RUR
Город:
Курган
Требуемый опыт работы:
не требуется

ВНИМАНИЕ! Удаленной работы нет, только в офисе.

Мы постоянно набираем менеджеров в отдел поддержки клиентов, так как:

- расширяемся из-за увеличения объёма работы и развития компании,

- наши сотрудники постоянно движутся по карьерной лестнице и лучших из менеджеров переводим в другие отделы или повышаем по должности.

График сменный: дневная смена с 9:00 до 21:00/ ночная смена с 21:00 до 9:00 /два дня выходных.

Обязанности:

  • Обработка входящих обращений и предоставление консультаций клиентам компании в письменном виде, никаких активных продаж и холодных звонков у нас нет. Работа проходит в виде горячей линии поддержки пользователей, только в онлайн-чате.

Условия:

  • Горячие обеды за счет компании,
  • График работы: день/ночь (48 часов отдых),
  • Офис в центре города
  • Комфортабельный офис с удобной мебелью и профессиональным ПК,
  • В офисе есть все необходимые вещи для жизнеобеспечения (оборудованная столовая, комната отдыха, кофе, чай и печеньки),
  • Обучение сотрудника и его стажировку оплачиваем с первого дня, при успешном прохождении обучения.

Требования:

  • Работать с ПК на уровне опытного пользователя с хорошей скоростью печати,
  • Печатать без ошибок. Отличное знание русского языка,
  • Просьба не беспокоить соискателей, которые ищут подработку или временную работу,
  • Заработная плата у нас высокая, условия созданы комфортные и мы ждем в свою команду сотрудников, которые действительно хотят работать.