от 60000 до 75000 RUR
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Чем предстоит заниматься:
- прогнозировать нагрузку на контакт-центр;
- рассчитывать потребность в человеческих ресурсах;
- составлять план набора операторов на проекты;
- формировать графики работы и расписание перерывов операторов контакт-центра.
Что мы от вас ждем:
- опыт работы с данными (сбор, обработка, аналитика) не менее года;
- высшее математическое образование будет Вашим преимуществом.
Что мы предлагаем:
- работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и комфортная атмосфера для роста в команде профессионалов;
- прозрачный совокупный доход: оклад + квартальные премии;
- удаленная работа: пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00;
- профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
- бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, тренинги по продажам, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары;
- медстраховка после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
- насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
- скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
