з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
В международную digital-платформу игровой тематики ищем Менеджера по работе с ключевыми клиентами.
Обязанности:
- Коммуницировать с клиентами в формате входящих и исходящих (преимущественно) коммуникаций посредством мессенджеров и телефонии;
- Вести ежедневный и ежемесячный отчет о клиентах;
- Осуществлять регулярную информационную поддержку для клиентов;
- Поддерживать интерес клиентов к продукту компании и выходить к ним с исходящими предложениями;
- Осуществлять сбор данных с внесением в информационную базу.
Требования:
- Опыт работы в клиентском сервисе/работа с ключевыми клиентами/навыки продаж;
- Опыт работы на аналогичной должности приветствуется;
- Знание ПК, Excel, Word;
- Грамотный русский, умение излагать свои мысли в устном и письменном виде, правописание без ошибок;
- Коммуникабельность;
- Умение найти выход из любой ситуации;
- Клиентоориентированность, вежливость, ответственность, нацеленность на результат;
- Опыт работы в VIP сервисе будет преимуществом.
Условия:
- График работы 5/2, удаленно;
- Полная занятость;
- Конкурентная заработная плата;
- Обучение и поддержка на всех этапах работы.
