з/п не указана
Ростов-на-Дону
От 1 года до 3 лет
Яндекс – одна из крупнейших международных компаний. На данный момент мы занимаем 4-е место среди поисковых систем мира. Мы каждый день растем и развиваемся и сейчас мы ищем крутых специалистов в нашу команду!
Обязанности:
- Работа со входящими заявками и задачами в Трекере
- Коммуникация с заказчиками в случае возникновения вопросов или выявления ошибок и неточностей в тикетах
- Отправка уведомительных электронных рассылок партнёрам сервиса по утвержденным шаблонам
- Работа с электронными офертами сервиса • Оформление ручных выплат субсидий по запросам
- Ведение внутренних баз знаний и данных
- Оформление новых утвержденных шаблонов писем и внесение правок в существующие по задачам от редакторов
Требования:
- Опыт работы с внутренними админками/сайтами/формами/заявками (будет плюсом)
- Опыт деловой коммуникации с заказчиками и смежниками (будет плюсом);
- Грамотная письменная речь;
- Опыт работы с трекерами задач
Условия:
-
Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
-
Белая заработная плата (оклад + премия);
-
Обучение и карьерный рост;
-
График работы 5/2 (сб, вс и все праздники - выходные)
-
Оплачиваемые отпуска, больничные;
-
Удаленный формат работы
