Описание компании: Сеть студий массажа и коррекции фигуры «Руками и Сердцем». Более 6 лет мы успешно оказываем клиентам услуги по коррекции фигуры+ различные комплексы с обёртываниями. Также избавляем клиентов от боли в спине и шее.
В связи с активным масштабированием своих студий в г. Москве, мы ищем сильного лидера для поддержания эффективности на должном уровне в действующих филиалах и выстраивания работы в новых филиалах.
Требования:
- Подтвержденный опыт работы Директором или Управляющим в сфере оказания услуг.
- Опыт формирования команды и мотивации сотрудников: выстраивать сильную команду для работы на результат;
- Гибкость, психологическая адаптация к людям, рабочая адаптация при меняющихся условиях рынка и спроса;
- Внимание к деталям, умение доносить информацию, умение давать обратную связь.
- Уверенный пользователь Excel +желателен опыт работы в Yclients. Важно наличие личного ноутбука.
Обязанности:
- Регулярный менеджмент: проведение общих и личных планерок, координация и личные "разборы" с массажистами;
- Контроль работы всего коллектива согласно регламентам, работа над устранением косяков сотрудников, корректировка действий;
- Урегулирование спорных (бывают редко)
- Проводить собеседования на массажистов, обучение, введение в должность;
- Умение прописывать регламенты, доносить их до подчиненных, контролировать исполнение.
- Увеличение эффективности: Увеличение посещаемости, повышение лояльности клиентов, рост загруженности и среднего чека, снижение текучки кадров.
Условия:
- Очная работа в каждой студии: вы самостоятельно распределяете в какой студии в какой день Вы будете работать с массажистами. В каждой студии есть рабочее место для директора.
- График 5/2 индивидуальный, обговаривается на собеседовании;
- Работа по прописанным регламентам и бизнес-процессам- все процессы уже настроены, важно их поддерживать и оптимизировать;
- Зарплата 2 раза в месяц: оклад 80 тыс.+ KPI: в среднем на руки 120.000р
- Приятный открытый коллектив; Адекватные открытые собственники;
- Массаж со скидкой 50%.
