Управляющий в барбершоп

Мы открываем новый барбершоп и ищем опытного и ответственного управляющего, который поможет нам выстроить и оптимизировать процессы на начальном этапе работы. Возможна сдельно-консультационная модель взаимоотношений.

Основные задачи:

• Организация работы барбершопа с нуля: разработка и внедрение бизнес-процессов.
• Управление персоналом: подбор, обучение, мотивация и контроль работы барберов и административного персонала.
• Ведение CRM-систем (Yclients): настройка, контроль и оптимизация для эффективного учета клиентов и загрузки графика.
• Работа с клиентами: контроль качества обслуживания и разрешение спорных ситуаций.
• Закупка материалов и инструментов: планирование, ведение учета, оптимизация расходов.
• Формирование отчетности и планирование бюджета.
• Работа с рекламными и маркетинговыми инструментами для привлечения клиентов.
• Поддержание высоких стандартов обслуживания и поддержка командного духа.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции в индустрии красоты или услуг (барбершоп, салон красоты и т.д.).
• Знание CRM-систем, Yclients.
• Опыт в подборе и управлении персоналом.
• Навыки закупок и планирования бюджета.
• Высокие коммуникативные и организаторские способности.
• Ответственность, стрессоустойчивость и умение принимать решения в динамичных условиях.

Условия:

• Гонорар и остальные условия обсуждаются на собеседовании и по его результатам.