з/п не указана
Геленджик
От 1 года до 3 лет
Alean Collection - приглашает на долгосрочное сотрудничество Начальника службы приема и размещения в открывающийся Отель 4* на горнолыжном курорте в с. Архыз
Для вас мы предлагаем
- График работы 5/2.
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
- Соблюдение всех социальных гарантий.
- Конкурентную и стабильную заработную плату.
- Премии по результатам работы: годовой бонус и KPI за достижение целевых показателей отеля.
- Проживание и питание для иногородних сотрудников на льготных условиях.
- Скидки на услуги отелей сети Alean Collection.
Ваши обязанности
- Организация работы службы: штатная расстановка, обучение сотрудников, графики сменности.
- Разработка, внедрение, корректировка стандартов службы.
- Контроль за работой сотрудников отдела приема и размещения.
- Контроль заезда/выезда гостей, в том числе:
- Ведение кассовой дисциплины.
- Контроль постановки на учет граждан РФ и иностранных граждан.
- Контроль выдачи закрывающих документов гостям отеля.
- Планирование, составление и исполнения бюджета службы.
- Обеспечение взаимодействия с гостями с высоким уровнем гостеприимства и профессионализма. Контроль удовлетворения пожеланий, просьб и запросов гостей.
- Помощь гостям по всем вопросам, связанным с предоставлением отелем гостиничных услуг, специальных предложений и пр.
- Ежедневный анализ загрузки отеля и предоставлении информации другим службам отеля (работа в программе 1C).
Что мы хотим видеть в вас
- Опыт работы в отелях 4-5* от 2-х лет на аналогичной должности будет преимуществом (кандидаты рассматриваются только с опытом работы в должности руководителя службы СПИР).
- Высшее профессиональное образование.
- Знание этики делового общения и правила ведения переговоров, грамотная речь.
- Знание 1С Отель.
- Знание 1С Склад предпочтительно.
- Знание правил предоставления гостиничных услуг РФ.
- Знание требований УФМС к постановке граждан на учет.
Нажимайте на "Откликнуться" и мы перезвоним вам в ближайшее время.
