Оператор колл-центра медицинской клиники

Обязанности:

• приём и обработка входящих обращений с последующей консультацией по предоставляемым медицинским услугам
• формирование, отмена, перенос записи к врачу;
• запись на приём к профильным врачам или на исследования;
• предоставление необходимой информации пациентам по услугам, прайсу и акциям клиники.

Требования:

• знание ПК (навык работы с документами, браузером, вкладками);
• умение слышать и понимать желания пациента;
• коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
• внимательность, ответственность, исполнительность.

Условия:

• отсутствие холодных звонков;
• возможность развития и карьерного роста;
• оплачиваемое обучение.