В сеть известных салонов красоты мы ищем талантливого и энергичного управляющего (для одного из салонов). Ваша роль будет ключевой в обеспечении эффективной работы салона, достижении высокого уровня обслуживания клиентов и увеличении его прибыли. Вам предстоит работать под руководством операционного директора и управлять командой сотрудников, включая мастеров, администраторов и технический персонал.
Чем предстоит заниматься:
1. Управление персоналом: нанимайте, обучайте и мотивируйте сотрудников, создавая команду, готовую предоставить высококачественные услуги и обеспечить приятную атмосферу в салоне.
2. Организация работы салона: разрабатывайте графики работы, координируйте расписание мастеров и обеспечивайте эффективное использование ресурсов салона.
3. Финансовое планирование: участвуйте в разработке бюджета салона, контролируйте расходы и доходы, а также разрабатывайте стратегии по увеличению прибыли.
4. Контроль качества: гарантируйте высокое качество предоставляемых услуг, следите за отзывами клиентов и реагируйте на них, обеспечивая непрерывное улучшение сервиса.
5. Принятие решений на основе аналитики: анализируйте данные о работе салона, клиентском потоке, предпочтениях клиентов и рыночных тенденциях для принятия обоснованных решений.
6. Использование современных технологий: используйте современные программные решения для управления салоном, бронирования услуг, ведения учета и аналитики. Опыт работы в следующих программах будет преимуществом:
• Google docs, Google sheets
• Yclients (ведение базы клиентов)
• Yougile, Todoist (проектное ведение операционных задач)
• Telegram (рабочая коммуникация, видео-конференции)
• Социальные сети Требования:
• Опыт работы в управлении салоном красоты или в смежной области.
• Знание принципов управления персоналом и опыт работы с ним.
• Финансовая грамотность на базовом уровне.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в коллективе.
• Аналитический склад ума и умение принимать обоснованные решения.
• Знание современных технологий и готовность к их использованию в работе.
Условия:
1. Стратегические цели и задачи формирует управляющая компания: Вы будете работать в составе команды, которая будет ориентироваться на стратегические цели и задачи, определенные совместно с акционерами.
2. Командное решение управленческих задач: управляющие салонов работают в команде, поддерживая друг друга и обмениваясь опытом в решении проектных задач.
3. Гибкий рабочий график 5/2: Вам будет предоставлен гибкий график работы 5 дней в неделю. Выходные могут быть назначены в любой день недели, а начало рабочего дня не имеет значения, при условии вашего присутствия в нужное время и выполнении персональных задач.
4. Стабильная заработная плата (обговаривается с успешными кандидатами). 5. Испытательный срок 3 месяца.
Если вы готовы взять на себя эту ответственную и увлекательную роль, присоединяйтесь к нашей команде и помогите нам сделать наш салон еще успешнее
