Оператор call-центра

Привет! Мы — команда образовательной платформы Нетология. Обучаем современным востребованным профессиям по 12 направлениям. За 13 лет работы мы выпустили 130+ тыс. специалистов.

Мы создаем современные интерактивные продукты и закрываем полный цикл профессионального образования. Образовательная деятельность Нетологии ведется на основании государственной лицензии.

Сегодня в компании штатно работают более 600 человек, на проектную деятельность привлечены еще около 300.

Обязанности:

• Совершать исходящие звонки нашим студентам (без продаж);
• Вести клиентов в CRM-системе;
• Вести отчетность по запросу.

Ожидания от кандидата:

• Любовь к общению и желание помогать людям;
• Умение рассказывать сложные вещи простым языком;
• Опыт работы в продажах или call-центре будет преимуществом.

Условия:

• Частичная занятость;
• Оформление по договору ГПХ;
• Полностью удалённый формат работы;
• Возможность выбрать удобный график;
• Бесплатное обучение на курсах Нетологии;
• Нетология — аккредитованная IT компания;
• Работа в социально-значимой сфере;
• Профессиональная и дружелюбная команда – мы за открытый диалог и чувство юмора;
• Внутренние митапы и различный мероприятия (киноклуб, фабрика идей, конкурсы).