Байланыс орталығының менеджері/Менеджер колл-центра

Дата размещения вакансии: 05.11.2024
Работодатель: ForteBank
Уровень зарплаты:
от 250000 RUR
Город:
Алматы
Требуемый опыт работы:
не требуется

«ForteBank» Сізді Байланыс орталығымыздың ашық-жарқын ұжымына қосылуға шақырады!

ForteBank дегеніміз не?

  • Жан-жақты мықты адамдар жиналатын орын;
  • Қазақстанның ТОП-5 жетекші банктерінің қатарына кіреді;
  • банк қызметі нарығында 20 жылдан астам уақыт бойы қызмет көрсетеді;
  • шамамен 4000 қызметкері бар;
  • еліміз бойынша 20 филиалы бар.

Міндеттер:

  • Кіріс қоңырауларға жауап беру;
  • Банктік қызметтер мен компанияның акциялары бойынша ақпарат беру;
  • Клиенттерге кеңес беру;

Талаптар:

  • Біліміңіз аяқталған (аяқталмаған) арнайы орта/жоғары білім болғаны жөн;
  • Ауқымды көлемдегі ақпаратпен жұмыс істей алу;
  • Стресске төзімді болу;
  • Ұжыммен бірге дұрыс жұмыс істей алу;
  • Сауатты әрі анық сөйлеу дикциясының болғаны дұрыс;
  • Қазақ және орыс тілдерінде еркін сөйлей білгеніңіз абзал;

Сіз Forte командасына қосыла отырып, келесі мүмкіндіктерге ие боласыз:

- Бәсекелес еңбекақы мен жеке тиімділігі үшін бонустар.

- Жайлы офисте жұмыс істеу кестесі - 5/2, 9.00-ден 18.00-ге дейін;

- Компаниядағы өмір, оның корпоративті іс-шаралары: тимбилдингілер, челлендждер, спорт турнирлері, қайырымдылық акциялары;

- Медициналық сақтандыру арқылы денсаулықты сақтау, сондай-ақ туған күн және еңбек сіңірген жылдар үшін Day Off;

- Жеңілдікті авто кредиті және жеңілдікті ипотека рәсімдеу мүмкіндігі;

- Ірі фитнес-клубтардың абонементін тиімді бөліп төлеу;

- Үздіксіз білім алу және өзін-өзі дамыту үшін корпоративтік кітапханаға қолжетімділік.

----------------------------------------------------------------------------

«ForteBank» приглашает тебя стать частью яркой команды нашего call-центра!

Что такое ForteBank?

  • место сильных людей;
  • входит в ТОП-5 ведущих банков Казахстана;
  • более 20 лет на рынке банковских услуг;
  • около 4 000 сотрудников;
  • 20 филиалов по всей стране.

Обязанности:

  • Работа с входящими звонками;
  • Предоставление информации по банковским услугам и акциям компании;
  • Консультирование клиентов;

Требования:

  • У тебя законченное (незавершенное) средне-специальное/высшее образование;
  • Умеешь работать с большим объемом информации;
  • Стрессоустойчивый;
  • Умеешь работать в команде;
  • Имеешь грамотную речь и четкую дикцию;
  • Свободно владеешь казахским и русским языками;

​​​​​​​

Став частью команды Forte, ты получишь:

- Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.

- Плавающий график работы: на испытательном сроке (3 мес.) график с 9:00 либо 10:00 - до 18:00, 19:00ч. После будет выстроен системой плавающий график работы (дневные, вечерние и ночные смены);

- Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;

- Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;

- Льготное автокредитование и возможность оформления льготной ипотеки;

- Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы;

- Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.