Специалист по работе с клиентами (без продаж и холодных звонков)

Дата размещения вакансии: 17.10.2024
Работодатель: ПКО АйДи Коллект
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Казань
проспект Победы 220Б
Требуемый опыт работы:
не требуется

ID Collect входит в состав холдинга IDF Eurasia, предоставляет услуги по возврату просроченной задолженности на всех ее этапах с использованием новейших технологий на основе машинного обучения.

О компании:

Стабильность. Мы не новички в своем деле, компания существует с 2017 года, за нашими плечами крупный холдинг с именитыми проектами

Экспертность. В наших рядах топ-менеджеры и эксперты с опытом работы в крупных компаниях-лидерах рынка, а это значит, что мы применяем и внедряем лучшие практики

Инновационность.В основе компании лежит автоматизация процессов за счет использования технологий и активного внедрения IT систем.

Небезразличие. Мы пониманием, что жизненные ситуации могут быть разные, поэтому мы применяем индивидуальный подход к каждому клиенту

Масштабирование. География нашей компании обширна, представительства расположены в более, чем 30 городах России от Калининграда до Приморского края и это только начало.

Но самый главный актив - это сотрудники. Мы знаем, что наша сила - в наших сотрудниках, поэтому мы делаем все возможное, чтобы создать условия для их профессионального и личностного роста. У нас вы найдете дружелюбную атмосферу, где каждый сотрудник ценен и уважаем. Мы гордимся тем, что наша компания является одной из лучших в отрасли, и мы не останавливаемся на достигнутом.

Вам предстоит:

  • Вести телефонные переговоры с клиентами - физическими лицами;
  • Консультировать по имеющейся задолженности;
  • Соблюдать стандартны работы и нормы законодательства;
  • Фиксировать результаты работы и гордиться своими показателями

Мы ожидаем:

  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
  • Грамотную речь;

Мы заботимся о сотрудниках и поэтому предлагаем:

  • Трудоустройство по ТК РФ;
  • Своевременный официальный доход 2 раза в месяц (оклад + ежемесячная премия), включающий все налоги и страховые взносы;
  • Полноценный соцпакет с больничными и отпускными выплатами;
  • ДМС со стоматологией;
  • График работы 5/2 с выходными суббота-воскресенье, рабочие часы на выбор: с 9:00 до 18:00 или с 8:00 до 17:00 (со 2 месяца работы);
  • Отсутствие бюрократии и открытое руководство;
  • Уютный офис с кухонной зоной;
  • Развитая корпоративная культура: подарки на крупные календарные праздники, корпоративы за счёт компании;
  • Возможность приобретать брендированные подарки за внутреннюю валюту в нашем маркете.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая добивается результатов вместе!

#входящие звонки #специалист по клиентам #специалист по сопровождению клиентов #звонки #клиенты #без продаж #телефонные переговоры #коммуникация #входящая линия #консультирование #консультация #колл центр #работа в офисе #полный день #начинающий специалист