Менеджер по сопровождению клиентов (удаленно)

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: Roistat
Уровень зарплаты:
от 40000 до 70000 RUR
Город:
Самара
Требуемый опыт работы:
не требуется
Наша команда насчитывает уже более 400 увлеченных профессионалов, которых мы очень любим и ценим. Наша команда постоянно растет, ведь перед нами стоит амбициозная цель - избавить от неэффективного маркетинга все компании мира.
:) Присоединяйся к нашей команде, давай вместе делать маркетинг лучше!
Чем предстоит заниматься:
  • Сопровождать действующих клиентов (B2B/юридические лица);
  • Отвечать на вопросы клиентов письменно и по телефону;
  • Контролировать своевременность оплаты сервиса;
  • Увеличивать чек оплат;
  • Сохранять и пролонгировать текущих клиентов.
Мы рады встрече, если ты:
  • Имеешь схожий опыт работы;
  • Любишь помогать людям;
  • Не имеешь барьеров в общении с людьми любого статуса;
  • Умеешь работать с возражениями и доносить ценность продукта.
Плюсом будет, если ты:
  • Работал в продажах, знаешь техники продаж;
  • Знаешь инструменты digital-маркетинга.
Что у нас хорошего и полезного для тебя:
  • Крутая и сплоченная команда единомышленников;
  • Работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний;
  • Мы помогаем адаптироваться и развиваться (руководитель поможет найти твои точки роста и прокачать их, а HR поможет по всем остальным вопросам);
  • Оплачиваемое обучение от компании;
  • 4 дополнительных выходных дня в году за счет компании;
  • Мы платим бонусы за чтение профессиональной литературы;
  • Проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и внутри отделов;
  • Общение на "ты", насыщенная корпоративная культура;
  • Полностью удаленная работа, график 5/2 (сб, вс выходные) с 9:00-18:00/10:00-19:00 по Мск;
  • Официальное трудоустройство, полностью белая ЗП.