Старший менеджер по работе с клиентами (Луга)

Мы - франчайзи компании СДЭК. В настоящий момент мы ищем в свою команду Старшего менеджера по работе с клиентами.

Обязанности:

• Контроль работы сотрудников (2 менеджера по работе с клиентами, 2 курьера);
• Обеспечение жизнедеятельности офиса компании;
• Решение проблемных ситуаций;
• Контроль за выполнением показателей офиса;
• Консультация клиентов по услугам компании;
• Прием, выдача отправлений (посылки, корреспонденция);
• Организация и контроль складского хранения;
• Ведение отчетности;
• Выполнение поручений территориального менеджера.

Требования:

• Обязателен опыт на руководящей должности (от 1 человека в подчинении);
• Уверенный пользователь ПК;
• Образование не ниже среднего специального;
• Готовность к ответственности не только за свой результат, но и за результат команды.

Условия:

• График работы: плавающая 5-дневная неделя, выходные – воскресенье и один на неделе (график составляется за месяц); Рабочее время – смена будни 10-19, смена выходные – 10-16
• Официальное трудоустройство поТК РФ;
• Заработная плата: оклад 37000, после испытательного срока 8000 премия;
• Дополнительные премии за выполнение показателя "сервисные продажи".