Москва
Мы – микрокредитная компания нового поколения, специализируемся на выдаче цифровых займов широкой аудитории клиентов.
Мы по-новому строим бизнес на стыке финансов и IT, привносим в индустрию новые технологии и практики работы.
Наша Команда прирастает активными людьми с гибким мышлением, для которых интересно создавать новое, развиваться и достигать результата, который вдохновляет.
В команду Управления бизнес сопровождения открыта вакансия Менеджера по работе с ключевыми партнерами
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство, полный социальный пакет, ДМС;
- График работы 5/2;
- Гибридный формат работы;
- Предоставляем оборудование для работы (ноутбук, мышка, гарнитура и т.д.);
- Возможности для профессионального роста и ресурсы для его осуществления (собственный Учебный центр, корпоративная библиотека, профессиональные тренинг - программы);
- Большая компания – большое сообщество с насыщенной корпоративной жизнью (радио, подкасты, кибертурнир, классные мероприятия и внутренняя социальная сеть).
Чем предстоит заниматься?
- Своевременная обработка обращений физических лиц;
- Взаимодействие с заявителями в процессе рассмотрения и подготовки ответа по обращению;
- Учет и контроль отработки обращений;
- Взаимодействие со смежными подразделениями по процессам направления;
- Выполнение поручений руководителя в рамках функциональных обязанностей.
Что мы ценим:
- Отличное знание узбекского языка,
- Высшее образование,
- Понимание специфики целевой аудитории (нерезиденты РФ), знание традиций, особенностей работы с аудиторией,
- Умение и желание коммуницировать с клиентами, в т.ч. на их родном языке (узбекский),
- Понимание банковских продуктов и процессов (карты, кредитование, скоринг, антифрод),
- Приветствуется опыт работы с клиентами-физическими лицами,
- Умение четко и правильно излагать свои мысли в письменном виде.