Дорожная улица 48
Командой разработана платформа FIM (Feron Interchange Module), которая обеспечивает единый формат взаимодействия между различными каналами коммуникаций. На текущий момент к модулю подключены:
- ChatBot TG
- API
- Личный кабинет
Обязанности:
1. Определение целевой аудитории для каждого из каналов коммуникаций.
2. Разработать плана мероприятий по запуску и развитию цифровых продуктов для каждой целевой аудитории
3. Формирование бэклога и формирование функционального roadmap по каждому направлению
4. Выявление фокусных групп и тестирование нового функционала, проведение пилотных запусков и дальнейшее масштабирование успешных кейсов
5. Непосредственная коммуникация со всеми участниками тестирования/пилотирование. Сбор и отработка обратной связи. Фиксация и приоритезация пожеланий и контроль реализации
Требования:
- Стратегическое и аналитическое мышление;
- Способность анализировать сложные ситуации и прогнозировать потребности пользователей;
- Знания в области разработки цифровых продуктов;
- Навыки эффективно проводить интервью и фиксировать договорённости;
- Навыки сбора и анализа статистики для целевых аудиторий и подготовка предложений для улучшений, согласование с руководством и контроль реализации в соответствии с показателями;
- Навыки проектного управления.
