Сервисный менеджер (мебель)

Дата размещения вакансии: 30.10.2024
Работодатель: SKDESIGN (СК ДИЗАЙН)
Уровень зарплаты:
от 110000 до 120000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

SKDESIGN — российский бренд стильной мебели и предметов интерьера в премиальном сегменте, а так же:

  • с 2016 года вдохновляет на интерьерные преображения;

  • два офиса: Москва и Санкт-Петербург;

  • шоу-румы в крупнейших городах России;

  • полностью белая Компания, соблюдающая ТК РФ;

  • команда, по-настоящему влюблённая в свой продукт и с удовольствием достигающая поставленных целей.

  • Сейчас в нашу команду требуется сервисный менеджер, который понимает ценность каждого покупателя и сможет оказывать качественный сервис при выезде на адрес к клиенту для оценки возможности ремонта/реставрации изделий.

Почему выбирают нас?

  • ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы;
  • Чай, кофе и печенье в неограниченном количестве;
  • Крутой двухэтажный офис с дизайнеркой мебелью, кабинетные и open-space зоны;
  • Передовая техника для работы сотрудников;
  • Всегда на "ты", у нас нет дистанции в общении;
  • Карьерный рост: 80% руководителей в компании - бывшие линейные сотрудники;
  • Корпоративные скидки на продукцию компании;
  • Кейтеринг на гендерные праздники и новый год;
  • Подарки сотрудникам и их деткам на новый год;
  • Финансовая помощь на значимые даты в жизни;
  • Премия "приведи друга" за привлечение талантов в компанию;
  • Интересные задачи, возможность самореализации и команда профессионалов, которая гарантирует вам развитие.

Чем предстоит заниматься:

  • Выезд на адрес клиента, для оценки возможности ремонта/ реставрации изделий. При наличии возможности - производит ремонт на адресе клиента, при отсутствии возможности - организация перевозки изделия на производство/склад в МСК;
  • Доставка клиенту комплектующих к изделию, необходимых деталей, крепежной фурнитуры, малогабаритного груза;
  • Выполнение услуг сборки и монтажа на адресе клиента;
  • Чистка и смазка, регулировка обслуживаемых механизмов мебели клиента;
  • Формирование заданий на рабочий день в программе 1С ЕРП Мегалогист и закрытие задач в Битрикс 24 по выполнению работ у клиента;
  • Предоставление фото/видео фиксации повреждений изделия у клиента, посредствам корпоративной электронной почты или рабочего чата в ватцап/телеграмм.

Мы ожидаем:

  • Базовые знания мебельной фурнитуры;
  • Опыт работы с мебелью (производство или сборка) от 3 лет;
  • Знание материалов, составляющих и технологий ремонта;
  • Чтение чертежей, инструкций по сборке;
  • Хорошее знание МСК и Московской области;
  • Опыт работы с претензионными клиентами.

Мы предлагаем:

  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00(выходные плавающие);
  • Белую заработную плату оклад 80 000 на руки + премия + компенсация бензина. Рассчитывать можно на 115 000 на руки;
  • Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, полный соц.пакет.

Если вы обладаете всеми перечисленными навыками, то ждем Ваш отклик!