Сервисный менеджер (мебель)

SKDESIGN — российский бренд стильной мебели и предметов интерьера в премиальном сегменте, а так же:

• с 2016 года вдохновляет на интерьерные преображения;

• два офиса: Москва и Санкт-Петербург;

• шоу-румы в крупнейших городах России;

• полностью белая Компания, соблюдающая ТК РФ;

• команда, по-настоящему влюблённая в свой продукт и с удовольствием достигающая поставленных целей.

• Сейчас в нашу команду требуется сервисный менеджер, который понимает ценность каждого покупателя и сможет оказывать качественный сервис при выезде на адрес к клиенту для оценки возможности ремонта/реставрации изделий.

Почему выбирают нас?

• ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы;
• Чай, кофе и печенье в неограниченном количестве;
• Крутой двухэтажный офис с дизайнеркой мебелью, кабинетные и open-space зоны;
• Передовая техника для работы сотрудников;
• Всегда на "ты", у нас нет дистанции в общении;
• Карьерный рост: 80% руководителей в компании - бывшие линейные сотрудники;
• Корпоративные скидки на продукцию компании;
• Кейтеринг на гендерные праздники и новый год;
• Подарки сотрудникам и их деткам на новый год;
• Финансовая помощь на значимые даты в жизни;
• Премия "приведи друга" за привлечение талантов в компанию;

• Интересные задачи, возможность самореализации и команда профессионалов, которая гарантирует вам развитие.

Чем предстоит заниматься:

• Выезд на адрес клиента, для оценки возможности ремонта/ реставрации изделий. При наличии возможности - производит ремонт на адресе клиента, при отсутствии возможности - организация перевозки изделия на производство/склад в МСК;
• Доставка клиенту комплектующих к изделию, необходимых деталей, крепежной фурнитуры, малогабаритного груза;
• Выполнение услуг сборки и монтажа на адресе клиента;
• Чистка и смазка, регулировка обслуживаемых механизмов мебели клиента;
• Формирование заданий на рабочий день в программе 1С ЕРП Мегалогист и закрытие задач в Битрикс 24 по выполнению работ у клиента;
• Предоставление фото/видео фиксации повреждений изделия у клиента, посредствам корпоративной электронной почты или рабочего чата в ватцап/телеграмм.

Мы ожидаем:

• Базовые знания мебельной фурнитуры;
• Опыт работы с мебелью (производство или сборка) от 3 лет;
• Знание материалов, составляющих и технологий ремонта;
• Чтение чертежей, инструкций по сборке;
• Хорошее знание МСК и Московской области;
• Опыт работы с претензионными клиентами.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00(выходные плавающие);
• Белую заработную плату оклад 80 000 на руки + премия + компенсация бензина. Рассчитывать можно на 115 000 на руки;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, полный соц.пакет.

Если вы обладаете всеми перечисленными навыками, то ждем Ваш отклик!