Москва
Условия:
- обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и качества предоставляемых услуг по эксплуатации и содержанию объектов недвижимости Банка России;
- управление и непосредственное выстраивание работы подрядных организаций на объектах недвижимости Банка России (Сервисная компания, клининг, подрядчики по ТО инженерных систем и др.);
- контроль качественного исполнения работ/услуг подрядных организаций на объектах недвижимости Банка России;
- создание регламентов клиентского сервиса и деятельности Сервисной компании в части эксплуатации и содержания объектов недвижимости Банка России;
- участие в цифровизации деятельности Банка России и Сервисной компании в части эксплуатации и содержания объектов Банка России;
- организация ведения договорной работы в рамках операционной деятельности (заключение, перезаключение, пролонгация, расторжение договоров);
- ведение претензионной работы с подрядчиками и поставщиками;
- контроль выполнения плана работ Сервисной компании по эксплуатации и содержанию объектов недвижимости Банка России;
- подготовка аналитических и иных отчетов по поручению руководства.
- работа с бюджетом Сервисной компании, сметой расходов и сметой капитальных затрат (планирование, корректировка, исполнение)
- разработка методологии расчетов и расчет КПЭ бизнес-процессов, подготовка аналитических справок для руководства Департамента по их исполнению;
- подготовка функциональных требований для автоматизации процессов эксплуатации и содержания объектов недвижимости.
Требования:
- оконченное высшее образование;
- реальный опыт организации комплексного управления объектами недвижимости в Москве;
- высокий уровень клиентоориентированности;
- знание текущей нормативной базы и требований законодательства, предъявляемых к эксплуатации и содержанию объектов недвижимости;
- будет плюсом знание SQL, Power BI, Apache Superset, Clickhouse, Python, MS Project, 1C;
- качественные аналитические способности, умение системно работать с большим количеством информации, применение в своей работе и работе сотрудников современного ПО;
- грамотный пользователем ПК (Word, Excel, PowerPoint, Visio, Adobe acrobat, Project).
Условия:
- получение уникального опыта в мегарегуляторе;
- возможность профессионального и карьерного развития;
- привлекательная система мотивации;
- широкий социальный пакет;
- корпоративное обучение;
- удобное расположение офиса.