Менеджер по работе с клиентами

Фонд Век — это стабильная и динамично развивающаяся организация, предоставляющая услуги по подбору займов под залог недвижимости и автомобилей. Мы успешно работаем на рынке финансовых услуг более 8 лет, и наша миссия — помогать клиентам решать их финансовые задачи быстро и без рисков.

Чем вы будете заниматься:

Работа только с действующими клиентами

• Консультирование клиентов по их действующим договорам
• Личная встреча с клиентом в офисе
• Расчеты по текущим заключенным договорам
• Сопровождение клиентов с высоким чеком
• Общение с действующими клиентами по телефону и мессенджерах
• Планировать день менеджеров
• Работа в программе CRM;
• Составление договоров и документов для клиента ( базовый уровень)
• Получение обратной связи от клиента

От тебя ожидаем:

• Позитивный опыт по работе с клиентами

• Лояльность к компании

• Желание развиваться вместе с коллективом

• Располагать клиента к компании

• Создавать позитивное впечатление

Взамен, мы предлагаем:

• Светлый и просторный офис с кухней в центре города
• Стабильная ЗП, оклад + процент
• Официальное трудоустройство
• График работы - 5/2 с 10:00 до 19:00; с перерывом на обед 1 час

• Индивидуальное обучение на старте для быстрого погружения в работу, наставник на период испытательного срока;

• Постоянная коммуникация с командой
• Корпоративные мероприятия