Краснодар
Наша команда каждый день работает над повышением качества связи и отвечает за стабильный сервис для вас. Профессионалы билайн уверенно создают надежную связь по всей территории нашей страны: в небольших поселках и крупных городах, на вершинах гор и под землей. Если вы готовы решать сложные и масштабные задачи в команде экспертов — мы ждем ваше резюме!
Итак, вам предстоит:
- Обеспечивать эффективное руководство подразделениями клиентского сервиса и групп эксплуатации сети ШПД;
- Организовывать внедрение проектов, связанных с бизнес-процессами клиентского сервиса, внедрение новых инициатив в области клиентского сервиса ШПД;
- Анализировать показатели работы технических подразделений смежных функций, готовить предложения руководству по улучшению работы подразделений;
- Обеспечивать техническую и методологическую поддержку подрядных организаций;
- Проводить все необходимые мероприятия для обеспечения заполненности штата. Организовывать обучение сотрудников.
Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:
- Успешный опыт реализации проектов в сегменте B2C;
- Техническое образование в области связи. Знание принципов проектирования сетей ШПД по технологиям FTTB/GPON, знание требований к ПИР, СМР ВОЛС.
- Умеете выстраивать коммуникацию со смежными функциями и добиваться результата, управлять работой подрядных организаций;
- Имеете управленческий опыт.
Что мы предлагаем:
- Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться
- Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы
- Конструктивную и открытую рабочую атмосферу
- Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках
- Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.
- Служебную сотовую связь.